Gastos de Envío y Pago. Devoluciones

GASTOS DE ENVÍO

Todos los artículos se envían asegurados a todo riesgo. En caso de reclamación por rotura en el transporte o por daños ocasionados en el mismo, la incidencia debe ser comunicada en las 24h posteriores a la recepcion del articulo, bien a www.amp-tuning.com o a la empresa de transporte mediante la que se realizó la entrega.

Una vez transcurrido ese plazo de 24 horas y atendiendo a las condiciones del seguro, no se admitirá ninguna reclamación por este concepto.

Asimismo, si al recibir el paquete en su domicilio observa daños externos en el embalaje indíquelo en el albarán de recogida del producto para posteriormente realizar la reclamación.

1.- Envíos nacionales.

Todos los artículos ofrecidos en el sitio web www.amp-tuning.com se venden exclusivamente bajo pedido y son enviados directamente desde el fabricante o proveedor a su domicilio lo que imposibilita el pago contrareembolso y la recogida en nuestras instalaciones. Esta forma de envío y la consiguiente eliminación de stocks nos permite ofrecerle a usted unos precios mejores que los que encontraría en cualquier tienda próxima a su domicilio.

En la descripción de cada artículo se indica un plazo de envío estimado que suele rondar los 10-15 días laborables. www.amp-tuning.com hará todo lo posible y usará todos sus recursos de logística y transporte para cumplir los plazos establecidos de entrega siendo estas estimaciones, por lo que no afectarán a la naturaleza de este contrato. No obstante, en caso de falta de stock de algún producto o retraso en el envío de los mismos, será notificado al comprador vía e-mail o teléfono en el plazo de tiempo más breve posible para informarle del nuevo plazo de entrega. En ningún caso se cancelará el pedido o se efectuará devolución del importe pagado.

Todos los envíos se realizan exclusivamente por empresa de transporte AZKAR o por CORREOS para envíos nacionales y a través de la red EUROEXPRESS para los envíos internacionales. En todo momento usted tiene conocimiento del total a pagar sin llevarse sorpresas a la hora de confirmar su pedido. Al recibir los artículos en su domicilio no tiene que pagar nada por este concepto.

Todos los precios incluyen IVA. Impuesto canario o IGIC no incluido. En los envíos a Canarias algunos artículos están obligados a pasar por gestión aduanera canaria y pueden verse afectados por el porcentaje correspondiente al impuesto canario IGIC que deberá abonar el cliente al recibir los artículos en su domicilio. A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, este porcentaje ronda el 12% del valor del artículo. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde aduanas realicen sin previo aviso).

Los gastos de envío a España (Destinos Peninsulares), Baleares, Canarias (los gastos de envío indicados en el caso de Canarias no incluyen IVA), Ceuta y Melilla son:

Tarifas Gastos de Envío AmpTuning

2.- Envíos Internacionales (sólo Unión Europea):

(Todos los precios indicados en las tablas son aproximados, pueden variar si el tamaño del artículo excede el tamaño medio de ese tipo de artículos, en cuyo caso se cobraría el importe del tramo siguiente)

* Por causas legales o de fuerza mayor en algunos destinos, independientemente de la descripción del artículo, no se incluyen productos químicos en el envío tales como adhesivos, pegamentos y similares.

Tarifas Internacionales Envío

FORMAS DE PAGO

www.amp-tuning.com ofrece cuatro formas de realizar el pago de su pedido:

  • Pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta desde cualquier oficina BBVA.
  • Pago por tarjeta de crédito/débito mediante servidor seguro.
  • Paypal (esta forma de pago tiene un recargo del 3,5% en concepto de comisiones de Paypal)
  • Pago contrareembolso, el pago se realiza al recibir el pedido (esta forma de pago tiene un recargo del 6% en concepto de comisiones de reembolso, sólo disponible para envíos a península y pedidos inferiores a 150 euros).

Si usted opta por realizar el pago mediante transferencia bancaria o ingreso, al realizar su pedido desde su cuenta de usuario una vez registrado, usted recibe nuestros datos bancarios durante el proceso de confirmación de pedido y la información necesaria para realizar el pago. Dichos datos de pago serán enviados en un e-mail de confirmación que incluye todos los datos de su pedido a la dirección de e-mail que nos ha proporcionado durante el proceso de registro.

El pago por tarjeta de crédito se realiza mediante servidor seguro. Al realizar la confirmación de su pedido optando por esta forma de pago automáticamente se realiza conexión mediante pasarela de pagos con el propio banco BBVA donde se realiza la operación de cobro. Durante el procesamiento de la operación de pago la información confidencial de su tarjeta de crédito viaja encriptada a través de la red, este sistema de pagos es totalmente seguro y en ningún momento la tienda online tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito ya que el pago se realiza directamente a través del propio banco BBVA.

Según las condiciones generales del sitio web, la sociedad propietaria de www.amp-tuning.com se compromete a mantener reserva de pedidos (considerada como tiempo para efectuar el pago) durante 15 días laborables a partir de la orden efectuada por el cliente. Si en los 15 días laborables posteriores el pago no ha sido efectuado cualquier pedido se considera cancelado.